Retour à la rechercheInsight Direct (UK) Limited - Account Manager
| Type d?emploi: | Permanent |
| Secteur géographique: | France |
| Salaire: | Competitive |
| Langues: | Anglais |
Coordonnées de l'annonceur
- Nom:Insight Direct (UK) Limited
- Posté:13-09-2010
- Le code:TLJ AM-05
Mission :
L’Account Manager se concentre sur la prospection et/ou le développement d’un portefeuille de comptes listés dans le but de piloter avec succès la relation commerciale. L’AM doit délivrer un objectif de marge fixé trimestriellement par son Manager.
Fonction :
L’Account Manager rencontre ses interlocuteurs en face à face. Ses principaux objectifs opérationnels sont de détecter toutes les opportunités commerciales liées à l’activité d’Insight, de mettre Insight en adéquation stratégique avec le client et/ou le prospect tant au niveau structurel que contractuel.
De présenter l’ensemble de l’offre et de la vendre en engageant directement avec de nombreux contacts tout particulièrement aux niveaux des fonctions Achats et Informatique mais aussi à d’autres niveaux (métiers).
Responsabilités :
• Préparer, implémenter et porter la responsabilité d’exécution des plans d’action déterminés avec son manager sur l’ensemble de son portefeuille de comptes
• Préparer et mettre en œuvre un Account plan pour chaque client/prospect adressé
• Travailler étroitement avec le(s) ingénieurs commercial(aux) sédentaires assurant le suivi front office des comptes de son portefeuille, avec le « service devis » ainsi qu’avec tout autre service d’Insight devant être engagé si nécessaire
• Prendre en charge la réponse à un appel d’offre
• Donner totale visibilité des affaires en cours et à venir en utilisant les moyens et outils mis à la disposition de l’Account Manager par Insight (Pipeline, etc…) et comme requis par son Manager
• Promouvoir et engager l’offre de services d’Insight sur l’ensemble du portefeuille géré
• S’assurer avec les Equipes back office de l’application des engagements des contrats (obligations SLA) signés avec les clients et en respect des processus et règles de fonctionnement internes d’Insight
• Développer son réseau de partenaires notamment avec l’équipe et la direction commerciale
• Réaliser un minimum de 6 RVs clients par semaine et 6 RVs éditeurs par mois
Qualifications / Expérience / Profil requis :
• Bac +4/5, diplômé de l’enseignement supérieur ou d’Ecole de commerce
• Un minimum de 5 ans d’expérience prouvée et réussie dans la vente de produits et solutions dans un environnement B2B (Grands Comptes privés ou publics) dans l’Industrie High Tech, idéalement dans le secteur Hardware/Software.
• Connaissance du marche des grand comptes est impérative.
• Une bonne maîtrise orale et écrite de l’anglais
• Connaissance basique des contrats : termes, conditions, et habilité à négocier des termes et conditions standard ou non
• Connaissance basique des règles financières, comptabilité, balances, coût de revient, budget, leasing
• Capacité à interagir au niveau de contact requis par les relations commerciales envisagées entre un client et Insight (Directeur des Achats, Directeur Informatique et leurs subordonnés)
• Bonne compréhension de l’industrie IT et capacité à identifier, comprendre et adresser les problématiques des clients
• Capacité à diriger et gérer des ressources internes en mode projet et dans une méthodologie d’engagement d’Equipe (3 Commerciaux sédentaires)
• Habilité à gérer des écrits au quotidien avec les clients.
• Capacité à gérer un CA de plusieurs millions €
• Forte capacité de communication à des fins de présenter oralement et par écrit la proposition de valeur d’Insight en termes tactiques comme en termes stratégiques
• Etre autonome et motivé,
• Maintenir le plus haut niveau d’éthique de la société,
• Etre un modèle de représentation interne et externe
• Vivre son challenge professionnel avec passion
• Culture du résultat
L’Account Manager se concentre sur la prospection et/ou le développement d’un portefeuille de comptes listés dans le but de piloter avec succès la relation commerciale. L’AM doit délivrer un objectif de marge fixé trimestriellement par son Manager.
Fonction :
L’Account Manager rencontre ses interlocuteurs en face à face. Ses principaux objectifs opérationnels sont de détecter toutes les opportunités commerciales liées à l’activité d’Insight, de mettre Insight en adéquation stratégique avec le client et/ou le prospect tant au niveau structurel que contractuel.
De présenter l’ensemble de l’offre et de la vendre en engageant directement avec de nombreux contacts tout particulièrement aux niveaux des fonctions Achats et Informatique mais aussi à d’autres niveaux (métiers).
Responsabilités :
• Préparer, implémenter et porter la responsabilité d’exécution des plans d’action déterminés avec son manager sur l’ensemble de son portefeuille de comptes
• Préparer et mettre en œuvre un Account plan pour chaque client/prospect adressé
• Travailler étroitement avec le(s) ingénieurs commercial(aux) sédentaires assurant le suivi front office des comptes de son portefeuille, avec le « service devis » ainsi qu’avec tout autre service d’Insight devant être engagé si nécessaire
• Prendre en charge la réponse à un appel d’offre
• Donner totale visibilité des affaires en cours et à venir en utilisant les moyens et outils mis à la disposition de l’Account Manager par Insight (Pipeline, etc…) et comme requis par son Manager
• Promouvoir et engager l’offre de services d’Insight sur l’ensemble du portefeuille géré
• S’assurer avec les Equipes back office de l’application des engagements des contrats (obligations SLA) signés avec les clients et en respect des processus et règles de fonctionnement internes d’Insight
• Développer son réseau de partenaires notamment avec l’équipe et la direction commerciale
• Réaliser un minimum de 6 RVs clients par semaine et 6 RVs éditeurs par mois
Qualifications / Expérience / Profil requis :
• Bac +4/5, diplômé de l’enseignement supérieur ou d’Ecole de commerce
• Un minimum de 5 ans d’expérience prouvée et réussie dans la vente de produits et solutions dans un environnement B2B (Grands Comptes privés ou publics) dans l’Industrie High Tech, idéalement dans le secteur Hardware/Software.
• Connaissance du marche des grand comptes est impérative.
• Une bonne maîtrise orale et écrite de l’anglais
• Connaissance basique des contrats : termes, conditions, et habilité à négocier des termes et conditions standard ou non
• Connaissance basique des règles financières, comptabilité, balances, coût de revient, budget, leasing
• Capacité à interagir au niveau de contact requis par les relations commerciales envisagées entre un client et Insight (Directeur des Achats, Directeur Informatique et leurs subordonnés)
• Bonne compréhension de l’industrie IT et capacité à identifier, comprendre et adresser les problématiques des clients
• Capacité à diriger et gérer des ressources internes en mode projet et dans une méthodologie d’engagement d’Equipe (3 Commerciaux sédentaires)
• Habilité à gérer des écrits au quotidien avec les clients.
• Capacité à gérer un CA de plusieurs millions €
• Forte capacité de communication à des fins de présenter oralement et par écrit la proposition de valeur d’Insight en termes tactiques comme en termes stratégiques
• Etre autonome et motivé,
• Maintenir le plus haut niveau d’éthique de la société,
• Etre un modèle de représentation interne et externe
• Vivre son challenge professionnel avec passion
• Culture du résultat
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